TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e condições dos Usados. comstore

1. Interpretação e âmbito

Estas condições são aplicáveis aos utilizadores do site e a quaisquer transações efetuadas nas lojas operadas pelos Usados. com lda ou sob sua licença. O nome de domínio https://usadoscom.store/ e todos os subdomínios (doravante referidos como "Site") são propriedade dos Usados.com lda.

Ambito - A sua utilização deste site e serviços na loja são regidos pelos seguintes termos e condições ("Condições de Utilização"), incluindo as políticas aplicáveis que incorporadas neste documento a título de referência.

Se fizer transações no site ou na loja, concorda em ficar vinculado(a) pelas Condições de Utilização. Estará sujeito(a) às políticas que são aplicáveis ao site e às lojas para essas transações e/ou acesso. Pelo mero uso do site, estará a contratar com os Usados. com lda e estas Condições de Utilização, incluindo as políticas, constituem as suas obrigações vinculativas com os Usados. com lda .

A Parte I das condições aplica-se tanto a encomendas online como em loja, enquanto a Parte II e a Parte III se aplicam a encomendas online e em loja, respetivamente.


2. Definição

1. "Afiliadas" significa qualquer operadora de site, retalhista, operadora de quiosque, empresa de marketing direto, telemarketing ou operadora de outras campanhas de marketing direto que tenha celebrado um acordo com Usados. com lda  que compense a afiliada por transações resultantes de negócios direcionados para  Usados. com lda pela afiliada.

2. "Comprar" significa a compra de qualquer produto por um cliente  a Usados. com lda

3.  Usados. comstore ou usados. com e as suas empresas do Grupo Usados. com lda e qualquer uma das lojas administradas pelas suas franqueadas/franchisadas.

4. "Cookies" significa pequenos ficheiros de texto que o nosso site coloca no seu dispositivo para armazenar informações sobre a sua sessão de compras e para identificar o seu dispositivo.

5. "Cliente" significa uma pessoa ou organização que compra, vende ou troca produtos com os Usados. com lda em loja ou online.

6. "Troca" significa um ato de dar uma coisa e receber outra em compensação em dinheiro, espécie ou doação.

7. "Informações pessoais" significa os dados fornecidos por si no registo ou no momento em que se torna membro e/ou qualquer informação subsequente que forneça após ou antes do registo;

8. "Produto(s)" significa bens móveis comprados, vendidos ou trocados entre um cliente e os  Usados. com lda, e também os produtos que são enviados para Usados. com lda para venda, mas para os quais a transação ainda não foi concluída;

9. "Descrição do produto" significa a parte do site onde a descrição do produto específico é fornecida.

10. "Vender" significa qualquer produto vendido por um cliente à  Usados. com lda.

11. "Loja" significa uma loja de retalho  Usados. com lda

12. "Utilizador" significa uma pessoa que utiliza ou acede a este site e/ou é cliente.

13. "Utilizadores" significa os utilizadores do site coletivamente.

14. "Site" significa o site localizado em https://usadoscom.store/ e seus subdomínios e qualquer URL subsequente que possa substituí-lo.


PARTE - I (Geral)

3. Garantia de produto

3.1 Garantia de 18 meses:  Usados. com lda oferece uma garantia de 18 meses em todos os artigos usados comprados após 1 de janeiro de 2022.

3.1.1 Garantia de 36 meses:  Usados. com lda oferece uma garantia de 36 meses (3 ano) em todos os artigos novos comprados após 1 de janeiro de 2022.

3.1.2 Exceções da garantia - Esta garantia não cobre o seguinte:

  a. Danos físicos
  b. Danos por líquidos
  c. Qualquer dano causado por rooting/jailbreaking de um dispositivo
  d. Tampas removíveis, como tampas de bateria, tampas de portas/interfaces e tampas de objetivas
  e. Quaisquer artigos com códigos de uso único, como software, códigos de ativação de jogos ou códigos de assinatura

3.1.3 Peças consumíveis removíveis - Peças consumíveis que se irão degenerar ao longo do tempo, mas não são fixas, como baterias e lâmpadas, por exemplo, terão cobertura de 30 dias a partir da compra.

3.1.4 Peças consumíveis não removíveis - as baterias seladas terão cobertura de 30 dias a partir da compra. 

3.2  Usados. com lda não se responsabiliza pela sua perda de dados. Certifique-se de que todos os dados sejam removidos do dispositivo antes de recorrer à garantia ou devolver o dispositivo.
3.3 Se o produto vendido pelos Usados. com lda for considerado defeituoso ou demonstrar uma avaria nos primeiros 30 dias após a venda, Usados. com lda reembolsará o valor original e através dE um vale valido 3 meses.
3.4 Se o produto demonstrar uma avaria após 30 dias e antes de 12 meses após a venda, o produto defeituoso será totalmente testado pelos Usados. com lda para verificar a avaria. Usados. com lda reparará ou substituirá o produto se este for considerado defeituoso, caso contrário, ser-lhe-á entregue ou enviado para si, no caso de encomendas online. Se já houve uma reparação/substituição de produto que se tornou defeituoso novamente, o reembolso processado será pelo o valor original, de acordo com as Condições de Utilização.
3.5 Todos os produtos enviados aosUsados. com lda para reembolso ou devolução sob garantia serão objeto de um contrato de envio. Antes dos Usados. com lda receber esses produtos, o risco de perda e propriedade desses produtos permanece com o cliente.
3.6 Esta garantia não cobre danos físicos, danos ou falhas resultantes de acidente, utilização indevida, abuso, negligência, manuseamento incorreto, aplicação incorreta, instalação defeituosa, manutenção inadequada e fornecimento de tensão inadequada, interferência com/de outros dispositivos eletrónicos, alteração, modificação inadequada, flashing de firmware, flashing de BIOS ou serviço por qualquer pessoa que não seja os Usados. com lda  ou um agente aprovado pela Usados. com lda.

4. Política de devoluções

4.1 Usados. com lda só aceitará produtos devolvidos que estejam:

  (a) Acompanhados por um comprovativo de compra válido para os produtos.
  (b) Os produtos devolvidos Usados. com lda devem conter todos os elementos incluídos com o produto original.
  (c) Os artigos não poderão estar protegidos por palavras-passe, contas e/ou códigos colocados pelo cliente após a venda, que impossibilitem a sua correcta utilização.
  (d) Não tenham sido bloqueados/suspensos/excluídos das redes das suas marcas, no decorrer de utilização indevida por parte do cliente.

4.2 Todos os produtos devolvidos precisam de ser testados e a avaria confirmada antes que qualquer reembolso, reparação ou substituição possa ser emitido.


5. Descrição de produtos: todos os produtos são de segunda mão, a menos que especificamente declarado e todas as descrições e imagens do produto são apenas para fins de exibição e não representam o produto acabado.

5.1 O conteúdo da caixa pode variar; conteúdo adicional transferível listado na caixa poderá não estar incluído. Usados. com lda não pode confirmar o preço de um produto até que a sua encomenda seja aceite de acordo com nossas políticas.

5.2 Imagens - as imagens são apenas para fins ilustrativos. O design real do produto pode diferir da imagem.

5.3 Condição dos produtos - o preço variará dependendo da condição cosmética dos produtos e dos seus acessórios. Dividimo-la em graus/categorias:

 

  • Grau A - Em excelentes condições
  • Grau B - Bom estado
  • Grau C - Estado funcional
  • 5.4 Consolas de jogos são classificadas como num dos seguintes:

     

  • Caixa
  • Sem Caixa
  • Descontada
  • 5.5 Usados. com lda reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio.

    5.6 Todos os dispositivos Apple devem ter a sua conta iCloud desativada. É responsabilidade do cliente garantir que o dispositivo esteja livre de quaisquer contas, palavras-passe ou quaisquer outras informações pessoais antes de a  Usados. com lda aceitar a responsabilidade.


    6. Comprar aos Usados. com lda

    6.1 Reconhece a sua responsabilidade exclusiva de garantir que tem os acessórios compatíveis relevantes, redutores de tensão adequados, equipamentos, software, dispositivos de exibição e máquinas relevantes ou de outra forma necessários para ligar com segurança os produtos a fontes de alimentação, energia elétrica, baterias e outros dispositivos.

    6.2 Com o objetivo de manter a procura e a oferta adequadas e garantir flutuações de preços "naturais" e disponibilidade de stock para benefício de todos os seus clientes, Usados. com lda reserva-se o direito de limitar o número de unidades de qualquer artigo específico, vendido a qualquer cliente individual, em qualquer momento.


    7. vender aos Usados. com lda

    7.1 Usados. com lda reserva-se o direito de se recusar a comprar qualquer produto, a seu exclusivo critério.

    7.2Usados. com lda reserva-se o direito de limitar o número de compras, a seu exclusivo critério.

    7.3 Depois de vender os seus produtos aos Usados. com lda , a propriedade será transferida para os usados. com lda. Também garante que é proprietário legítimo e legal do produto, ou que foi autorizado, a vender o produto e que o produto está livre de quaisquer ónus ou reivindicações de terceiros.

    7.4 Note que os preços mencionados no nosso site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.Usados. com lda pode pagar os artigos comprados em dinheiro/transferência bancária ou vales, consoante a sua escolha. O preço oferecido em dinheiro será diferente do preço oferecido em vale ou por troca. Os vales, uma vez emitidos, não podem ser convertidos e não têm valor em dinheiro.

    7.5 Obrigação de limpar/eliminar os dados: é responsabilidade exclusiva do cliente garantir que qualquer dispositivo vendido à Usados. com lda esteja livre de quaisquer informações pessoais. O Cliente tomará todas as medidas razoáveis para limpar/apagar os dados do dispositivo, ou de qualquer dispositivo de armazenamento adicional incluído nesse dispositivo.

    7.6 Se uma compra exceder o saldo do vale utilizado, o valor restante será pago através de um vale adicional, dinheiro ou qualquer outro método de pagamento aceite pelosUsados. com lda , nesse momento.

    7.7 Todos os vales emitidos pelos Usados. com lda são transmissíveis. No entanto, a venda e compra de vales será feita por conta e risco do cliente, seu proprietário.Usados. com lda não será responsável por fraudes decorrentes ou relacionadas com isso. A pessoa detentora do vale será considerada a proprietária legítima desse vale.


    8. Registo/Adesão

    8.1 Garante que:

    8.1.1 As informações pessoais que são requeridas quando se regista como cliente são verdadeiras, precisas, atuais e completas em todos os aspetos.

    8.1.2 Atualizará a sua conta para refletir quaisquer alterações às suas informações pessoais.

    8.1.3 Concorda em não se fazer passar por qualquer outra pessoa ou entidade ou usar um nome falso ou um nome que não esteja autorizado(a) a usar.

    8.2 Se deseja vender ou trocar produtos, tem de se tornar membro dosUsados. com lda  e, ao fazê-lo, concordará em ficar vinculado(a) aos termos e condições adicionais de adesão (disponíveis sob pedido em qualquer lojaUsados. com lda 

    8.3 Se vender os seus produtos em loja e escolher transferência bancária) como método de pagamento, criaremos uma conta online para si, para que possamos processar o pagamento.

    8.4. Só pode ter uma (1) conta  Usados. com online e uma (1) conta Usados. com lda de loja, registadas na Usados. com lda. Se tiver mais de uma (1) conta online ou de loja na Usados. com lda, a conta criada mais recentemente será considerada válida e todas as contas pré-existentes serão suspensas.


    9. Direitos de propriedade intelectual

    9.1 Direitos de autor

    Todo o conteúdo incluído no site da Usados. com lda ou exposto em loja, como textos, gráficos, logotipos, ícones de botões, imagens, clipes de áudio, transferências digitais, compilações de dados e software, é propriedade dosUsados. com lda  ou dos seus fornecedores de conteúdos e está protegido pela legislação de direitos de autor 

    11. Limitações à exportação

    Certos produtos vendidos pela usados. com lda podem ter sido adquiridos fora de Portugal ao abrigo de determinados acordos que restringem ou proíbem a reexportação subsequente de Portugal. O cliente não exportará nenhum produto vendido pela  usados. com ldasem primeiro obter todas as aprovações apropriadas das autoridades relevantes.


    11. Limitação de responsabilidade

    11.1 Embora a Usados. com lda envide todos os esforços razoáveis para verificar a precisão de qualquer informação no site ou exibida na loja, a  Usados. com lda não oferece garantias, expressas ou implícitas, em relação à sua precisão.

    11.2  Usados. com lda não será responsável, por contrato, por:

  • Quaisquer prejuízos económicos
  • Qualquer perda de oportunidade comercial ou reputação
  • Quaisquer prejuízos especiais ou indiretos sofridos pelo utilizador, de acordo com as Condições de Utilização

  • 11.3 A responsabilidade dosUsados. com lda , seja por contrato, ato ilícito ou outra forma em relação a qualquer defeito dos produtos ou por qualquer violação das Condições de Utilização ou de qualquer dever devido ao cliente em ligação com estas, será limitada ao preço total dos produtos em causa.


    12. Separação

    Se qualquer parte das Condições de Utilização for considerada ilegal, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa disposição será considerada separável das Condições de Utilização e não afetará a validade e exequibilidade de qualquer das disposições restantes.


    13. Isenção

    Concorda em isentar totalmente a Usados. com ldade quaisquer reclamações de terceiros decorrentes da sua negligência.


    14. Notificação

    14.1 Qualquer notificação entregue de acordo com estas Condições de Utilização ou delas derivada poderá ser feita em mão, por correio ou por correio registado ou por entrega registrada. Será recebida pelo destinatário em horário normal de expediente.

    14.2 A denominação registada e s sede social da empresa são:


    Usados.com lda 
    rua dr antonio lobato 
    5000-689 vila real
    911933643
    NIF da empresa: 513331557
    loja fisica
    Usados.com lda 
    rua afonso III LOJA1
    5000-689 vila real
    911933643


    16. Lei aplicável e resolução de litígios

    Ao negociar com a USADOS.COM LDA, concorda em ficar vinculado pelas leis de Portugal.


    17. Proteção de dados

    Consulte a nossa Política de Privacidade

    Está aqui porque pretende saber mais sobre o que fazemos com as suas informações pessoais e quem controla essa informação. Com esta política esperamos dar-lhe uma compreensão clara de como os seus dados são tratados e de que opções dispõe como cliente estimado.

    Como recolhemos os seus dados?

    Quer se inscreva como membro em loja ou online, ou usando uma das nossas empresas subsidiárias, apenas lhe pedimos as informações relevantes para nos ajudar a criar uma conta para si.

    Os nossos sites não se destinam a menores de 13 anos de idade e não captamos conscientemente os dados destes menores sem o consentimento parental.

    Isto é aplicável:

    • Nas lojas usados. com
    • Loja usados.com.store

    É igualmente aplicável quando  utiliza quaisquer outros serviços relacionados com transações e reparações em loja ou online.

    Para nos ajudar a prestar um serviço de nível superior, usados. com pode partilhar as suas informações no interior do Grupo usados. com , os nossos franchisados, as nossas subsidiárias e as nossas filiais que tomarão medidas para as proteger em conformidade com a política de privacidade da usados. com . Inclui também projetos de análise de dados em que procuramos rever a orientação da nossa atividade e manter a   usados. com competitiva.

    Por vezes, poderemos ser obrigados por lei ou por decisão judicial a divulgar as suas informações pessoais. Poderemos também divulgar informações sobre si se concluirmos que a divulgação é necessárias por razões de segurança nacional, exigência legal ou quaisquer outras questões de interesse público.

    As nossas lojas usam CCTV para gravar imagens para a proteção do pessoal e dos clientes e para a prevenção e deteção de práticas criminosas. O nosso CCTV também pode, quando relevante, ser usado para formação do pessoal.

    Para transações online, e de modo a garantir que os seus cartões de crédito, débito ou de pagamento não são usados sem o seu consentimento, validaremos o nome, endereço e outras informações pessoais fornecidas por si durante o processo de encomenda, recorrendo a bases de dados de terceiros apropriadas para esse efeito. Ao aceitar estes termos e condições aceita que essas verificações sejam realizadas. Todas as informações disponibilizadas por si serão tratadas de modo seguro e em estrita conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 2018 e outras leis de Proteção de Dados que então forem aplicáveis.

    Quem é o nosso Responsável pelo Tratamento de Dados?

      usados. comLDA. é o responsável pelo tratamento de dados que cuida dos seus dados.

    Partilhamos as suas informações?

    Não partilharemos quaisquer dos seus dados sem o seu consentimento. As exceções a esta regra são as seguintes:

    • Periodicamente recorreremos a auditores externos para experimentarem e melhorarem permanentemente os nossos sistemas e a integridade dos seus dados.
    • Em relação ao nosso serviço online, disponibilizamos os seus dados de contacto a grupos externos que o irão contactar a propósito da qualidade do serviço que prestamos.
    • Para colaborar com as autoridades judiciárias nas suas investigações.

    Cookies

    Conforme é prática normal em muitos sites empresariais, o site da  usados. com utiliza "cookies" e outras tecnologias para recolher informações.

    Permissões de Dispositivos para Acesso aos Dados Pessoais.

    Esta Aplicação solicita determinadas permissões aos utilizadores que lhe permitem aceder a dados do dispositivo do utilizador tal como se descrevem mais abaixo. Por defeito, estas permissões têm de ser concedidas pelo utilizador antes de ser possível aceder à respetiva informação. Assim que a permissão tiver sido dada, pode ser revogada pelo Utilizador a qualquer momento. Para revogar estas permissões, os Utilizadores podem ir às definições do dispositivo ou contactar o proprietário para obter apoio, usando os dados fornecidos no presente documento. O procedimento exato para controlar as permissões da app pode estar dependente do dispositivo e do software do utilizador. Deverá ter em conta que a revogação dessas permissões pode afetar o funcionamento correto desta Aplicação. Se o utilizador conceder alguma das permissões a seguir indicadas, os respectivos Dados Pessoais podem ser tratados (ou seja, acedidos, alterados ou removidos) por esta aplicação. Permissão de localização aproximada (não permanente) usada para aceder à localização aproximada do dispositivo do Utilizador. Esta Aplicação pode recolher, utilizar e partilhar Dados de localização do Utilizador para prestar serviços baseados na localização. A localização geográfica do Utilizador é determinada de forma não contínua. Isto significa que esta Aplicação não tem a possibilidade de apurar a posição aproximada do Utilizador de um modo contínuo.

    • Permissão de câmara
    • Usada para ler o código de barras de produtos
    • Permissão de microfone
    • Usada para pesquisa de voz na app
    • Localização precisa (não contínua)

    Usada para aceder à localização precisa do dispositivo. Esta Aplicação pode recolher, utilizar e partilhar Dados de localização do Utilizador para prestar serviços baseados na localização. A localização geográfica do Utilizador é determinada de forma não contínua. Isto significa que esta Aplicação não tem a possibilidade de apurar a posição exata do Utilizador de um modo contínuo.

    Terceiros

     usados. com não distribui, não transmite nem vende qualquer informação dos seus clientes a qualquer agência externa.

    No entanto, a  usados. com pode incluir ocasionalmente links para sites, plug-ins e aplicações de terceiros. Advertimos, contudo, que não controlamos estes sites de terceiros e não somos responsáveis pelas respetivas declarações de privacidade. Quando sair do nosso site, recomendamos que leia a política de privacidade dos sites.

    Marketing

    Quando se inscreve como nosso membro online, damos-lhe a oportunidade de aderir à nossa comunicação por SMS/E-mail para o manter atualizado sobre notícias e competições. Naturalmente, tem a opção de, a qualquer momento, alterar estas preferências entrando na sua conta online, sendo as suas escolhas respeitadas por nós.

    Se possui uma conta de loja, dirija-se ao seu estabelecimento local e podemos fazer as alterações necessárias para refletir as suas preferências.

    Quais os seus direitos?
    Pedido de Acesso do Titular

    Tem o direito de pedir o Acesso aos seus dados (Pedido de Acesso do Titular), à partida sem qualquer encargo, embora possa ser aplicado um preço para pedidos reiterados deste serviço. Pode preencher um pedido para exercer este direito, contactando-nos em  usados.comvilareal@gmail.com  com com o máximo de informação possível (ver infra) para nos ajudar a fazer a ligação à sua conta.

    • O seu nome completo
    • Que inscrição como membro pretende rever: usados. com
    • Números de inscrição como membro da conta.
    • Endereço de e-mail
    • Endereço de casa

    Em alternativa pode, naturalmente, enviar o seu pedido pelo endereço que se segue se optar por fazê-lo.

    Observação:

    • Esta informação será usada para nos ajudar a fazer uma correspondência exata com a(s) sua(s) conta(s). Podemos tentar contactá-lo para obter mais informações para iniciar a nossa investigação.
    • Se optarmos por não dar seguimento ao seu pedido, será contactado com uma explicação dos nossos motivos.
    • A sua informação será disponibilizada no formato de um ficheiro que deverá ser compatível como todos os dispositivos. Alternativamente, se pretender receber a sua informação através de cópia em papel (Correio) deverá mencionar essa intenção no e-mail do pedido.
    • Deverá aguardar 30 dias, a partir do momento em que tivermos recebido a informação completa que nos permita iniciar uma investigação completa, para lhe enviarmos os seus resultados.
    • Se tiver menos de 16 anos de idade, pode incluir o seu encarregado de educação como aprovador do pedido dos seus dados.

    O seu Direito ao Apagamento (Direito a ser Esquecido)

    É evidente que não o queremos perder como membro da usados. com. Mas, em conformidade com o RGPD, tem o direito a ser retirado das nossas bases de dados. Pode preencher um pedido para exercer este direito, contactando-nos em usados.comvilareal@gmail.com  com o máximo de informação possível (ver infra) para nos ajudar a fazer a ligação à sua conta.

    • O seu nome completo
    • Que inscrição como membro pretende apagar:
    • Números de inscrição como membro da conta
    • Endereço de e-mail
    • Endereço de casa

    Em alternativa pode, naturalmente, enviar o seu pedido pelo endereço indicado na "Informação de contacto" infra, se optar por fazê-lo.

    Observação:

    • Esta informação será usada para nos ajudar a fazer uma correspondência exata com a(s) sua(s) conta(s). Podemos tentar contactá-lo para obter mais informações para iniciar a nossa investigação.
    • Se optarmos por não dar seguimento ao seu pedido, será contactado com uma explicação dos nossos motivos.
    • Deverá aguardar 30 dias, a partir do momento em que tivermos recebido a informação completa que nos permita iniciar uma investigação completa, para darmos seguimento ao seu pedido.
    • Se tiver menos de 16 anos de idade, pode incluir o seu encarregado de educação como aprovador da retirada da sua informação.

    O seu direito de nos pedir que deixemos de usar a sua informação pessoal ou de a corrigir

    Também podemos oferecer um serviço para cancelar contas se entender que ocorreu uma utilização indevida. Esta ação poderá ser realizada por si próprio através da sua conta online ou, alternativamente, contactando-nos em com o seu pedido. Procuramos acompanhar a evolução das suas circunstâncias que impliquem a alteração da sua informação pessoal. Se tiver uma conta online connosco, poderá prosseguir e fazer isto por si próprio. Para contas de loja deverá dirigir-se à loja com um comprovativo da alteração. Periodicamente iremos perguntar nas lojas se os seus dados estão atualizados quando realiza alguma transação

    Durante quanto tempo será retida a minha informação?

    Apenas conservaremos os seus dados pelo tempo que for necessário para a usados. compoder manter uma relação consigo e cumprir requisitos legais como, designadamente, parcerias com Autoridades Oficiais e garantias de 24 meses.

    Transferência Internacional de Dados

    Encontramo-nos no EEE (Espaço Económico Europeu) mas somos uma organização internacional que utiliza operadores de bases de dados no exterior do EEE. Aplica-se o mesmo nível de proteção ao modo como tratam a sua informação, tal como fariam no interior do EEE. Se pretender esclarecer melhor este ponto, deverá fazê-lo contactando-nos para  usados.comvilareal@gmail.com

    Informação de contacto

    A usados. com lda criou uma equipa de Proteção de Dados para responder diariamente aos seus pedidos de esclarecimento. Se tiver alguma dúvida, agradecemos que nos contacte pelo e-mail usados.comvilareal@gmail.comou, alternativamente, por via postal:

    Usados. com lda

    rua dr antonio lobato lt45

    5000-402 vilareal 

    Pretendemos responder a todas as consultas no prazo de 30 dias após a receção de um pedido completo.

    Queremos ser a sua primeira opção de contacto em relação a qualquer situação em que não esteja satisfeito sobre o seu pedido, embora tenha o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados se continuar insatisfeito com o nosso serviço.

    Esta política pode ser atualizada periodicamente para se manter em linha com as alterações necessárias. Ao ler esta política aceita continuar a sua relação com a Usados. com. Se pretender retirar o seu consentimento, agradecemos que consulte a secção "Os meus direitos" para saber quais são as suas opções.


    18. Restrições de idade

    18.1 O cliente que faz encomendas ou compras confirma que tem a idade adequada para receber e visualizar a certificação especificada do(s) título(s) do produto que encomendou/comprou.

    18.2 Qualquer cliente que encomende ou compre um produto para uma terceira pessoa ou em seu nome terá de se certificar de que o destinatário pretendido da encomenda tem a idade apropriada para receber e visualizar a certificação especificada do(s) título(s) que encomendou/comprou.

    18.3 Se tiver menos de 13 anos, só poderá usar o site com a supervisão de um dos pais ou responsável tutelar.

    Usados.com lda e as suas afiliadas reservam-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo ou cancelar encomendas a seu exclusivo critério ou recusar-se a vender na loja se o menor não estiver acompanhado por um dos pais ou responsável tutelar.

    19. Força maior
    Usados.com lda não será responsável por qualquer incumprimento devido a qualquer caso fortuito, guerra, greve, bloqueio, ação industrial, incêndio, inundação, seca, tempestade ou outro evento para lá do controlo razoável da 
     usados. com lda
    PARTE - II (apenas online)

    20. Compra, venda e troca de produtos

    20.1 Comprar à Usados.com lda

    20.1.1 Qualquer encomenda feita online será considerada como um contrato vinculativo assim que a encomenda for expedida pela  Usados.com lda a menos que tenha sido cancelada pela  Usados.com lda ou pelo cliente. A Usados.com lda poderá cancelar a encomenda caso o produto não esteja disponível em stock ou o respetivo pagamento não tenha sido feito pelo cliente. A  Usados.com lda também pode cancelar a encomenda se o cliente não cumprir os critérios de elegibilidade ou se violar as Condições de Utilização.

    20.1.2 Cancelamento de contrato: uma encomenda pode ser cancelada até ao momento em que tiver sido expedida.

    20.1.3 Produtos indesejados: de acordo com a regulamentação de vendas à distância, tem até 14 dias para devolver o produto como indesejado. Fora desse período de 14 dias, a Usados.com lda reserva-se o direito de recusar qualquer reembolso ou troca para produtos que não apresentem defeitos.

    20.1.4 Entrega de encomendas -Usados.com lda  só pode entregar encomendas na morada de faturação portuguesa mencionada na sua conta bancária/cartão de crédito utilizada para a transação. Usados.com lda não é responsável por qualquer entrega perdida devido a uma morada incorreta ou incompleta introduzida por si.

    20.2 Vender à Usados.com lda

    20.2.1 A sua obrigação é expedir os produtos que estiver a vender à Usados.com lda atempadamente. O seu produto tem de ser recebido pela Usados.com lda no local designado no prazo de dez [10] dias após a sua encomenda ter sido feita. Os preços mencionados podem variar ou as encomendas podem ser canceladas se os produtos não forem recebidos dentro deste período.

    20.2.2 Todos os envios de produtos à Usados.com lda  terão de ser feitos de acordo com um contrato de expedição. Antes da Usados.com ldareceber esses produtos, o risco de perda e propriedade desses produtos permanece com o cliente.

    20.2.3 Tem de garantir que todas as partes da sua encomenda sejam enviadas ao mesmo tempo. Caso a Usados.com lda receba apenas uma parte da sua encomenda, aUsados.com lda cancelará os produtos que não forem recebidos e processará os produtos que aUsados.com lda tiver recebido. A Usados.com lda não se responsabilizará por encomendas incompletas.

    20.2.4 Usados.com lda emite o pagamento com base nos dados fornecidos pelo cliente e não será responsável por pagamento feito para uma conta errada devido a dados incorretos.

    20.2.5 O valor que a Usados.com ldaoferece pelos seus produtos pode ser reduzido após a receção, dependendo da sua condição ou quantidade.


    21. Entrega

    21.1 Considera-se que a entrega ocorre quando a  Usados.com lda entrega o produto ao cliente.

    21.2 A entrega tardia de produtos não dá ao cliente o direito de qualquer das seguintes:

      (a) Rejeitar os Produtos.

      (b) Cancelar a encomenda.

      (c) Reter o pagamento de qualquer parte do preço contratado do produto.


    22. Produtos com defeito

    22.1 Qualquer produto que não seja aprovado nos nossos procedimentos de teste será devolvido (se solicitado) por entrega registada através de CTT.

    22.2 Uma vez enviado, poderá ser fornecido um número de seguimento, sob pedido.

    22.3Usados.com lda não assumirá a responsabilidade por produtos perdidos ou danificados entre os produtos com defeitos.


    23. Os nossos direitos

    Usados.com lda reserva-se o direito de alterar as Condições de Utilização a qualquer momento, e a sua utilização continuada do site (ou de qualquer parte dele) após essa alteração será considerada como a sua aceitação dessa alteração. Se não concordar com qualquer alteração das condições, deve parar imediatamente de usar o site.


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    PARTE - III (apenas lojas)

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